وثيقة قانونية رسمية

سياسة الخصوصية

تلتزم منصة استثماري بلس بحماية خصوصية بياناتك الشخصية وسريتها وفق أعلى المعايير والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث: 22 مارس 2026
متوافقة مع أنظمة المملكة العربية السعودية
12 بنداً تفصيلياً
مقدمة

تلتزم منصة استثماري بلس بحماية خصوصية البيانات الشخصية وسريتها، وبمعالجتها وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما ينسجم مع طبيعة الخدمات التي يقدمها النظام في إدارة المستثمرين والعملاء والعقود والأقساط والمحافظ المالية والخدمات المرتبطة بها.

تلتزم المنصة ببذل العناية المهنية المعقولة وفق المعايير التقنية المتاحة، ولا يُعد ذلك التزاماً بضمان منع الاختراق أو الوصول غير المشروع بشكل مطلق.

يُعد استخدام النظام أو الاستفادة من خدماته إقراراً بالاطلاع على هذه السياسة وفهمها والقبول بما ورد فيها، في الحدود التي لا تتعارض مع الأنظمة واللوائح النافذة في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي يتم جمعها

قد تقوم منصة استثماري بلس بجمع ومعالجة البيانات اللازمة لتقديم خدماتها وتشغيلها، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يأتي:

أولاً: بيانات الهوية والتعريف
الاسم الكامل
رقم الجوال
رقم الهوية أو رقم الإقامة أو أي بيانات تعريفية مماثلة عند الحاجة
بيانات الارتباط التعاقدي أو الوظيفي أو الصلاحيّات المرتبطة باستخدام النظام
ثانياً: البيانات المالية والتعاملات
بيانات العقود
بيانات الأقساط ومواعيد الاستحقاق والسداد
المبالغ المالية والحركات المرتبطة بالخدمات أو المعاملات
بيانات المحافظ المالية والقيود والسجلات المرتبطة بالتعاملات داخل النظام
ثالثاً: البيانات التقنية والتشغيلية
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
معلومات الدخول والاستخدام
سجلات النظام والأخطاء وسجلات الأمان
بيانات الجهاز أو المتصفح أو بيئة الاستخدام بالقدر اللازم للتشغيل والحماية والتحقق الفني
كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات الشخصية في منصة استثماري بلس للأغراض المشروعة اللازمة لتقديم الخدمة، ويشمل ذلك ما يأتي:

تشغيل النظام وتمكين المستخدم من الوصول إلى خصائصه وخدماته
إدارة المستثمرين والعملاء والعقود والأقساط والمحافظ المالية وسائر العمليات المرتبطة بها
التحقق من الهوية والصلاحيات وإدارة تسجيل الدخول ومراقبة محاولات الوصول غير المشروع
تحسين أداء النظام وجودة الخدمة وتجربة الاستخدام
المتابعة الفنية والتشغيلية، وتحليل الأعطال، وتعزيز الاستقرار والأمان
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والرقابية، والاستجابة للطلبات النظامية الصادرة من الجهات المختصة
حماية الحقوق النظامية للمنصة أو مستخدميها أو المتعاملين معها، وإثبات العمليات أو الوقائع عند الحاجة
الأساس النظامي للمعالجة

تتم معالجة البيانات الشخصية في الحدود اللازمة لتحقيق الأغراض المشروعة المتعلقة بتشغيل النظام وتقديم خدماته والوفاء بالالتزامات التعاقدية والتنظيمية، أو بناءً على أي سند نظامي معتبر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ولا تعتمد المنصة في معالجة البيانات الشخصية، من حيث الأصل، على الموافقة إلا في الحالات التي تتطلبها الأنظمة أو تقتضيها طبيعة خدمة محددة.

يستند جمع البيانات ومعالجتها إلى ضرورة الوفاء بالالتزامات التعاقدية، أو الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، أو تحقيق مصلحة مشروعة معتبرة وفق ما تقرره الأنظمة النافذة.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها

تؤكد منصة استثماري بلس الالتزامات التالية بشأن مشاركة البيانات:

لا يتم بيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال
لا يتم تأجير البيانات أو المتاجرة بها أو التصرف فيها على نحو يخالف الغرض المشروع من جمعها
قد يتم الإفصاح عن البيانات مع الجهات الرسمية أو القضائية أو الرقابية أو الأمنية متى كان ذلك بناءً على طلب نظامي ملزم أو تنفيذاً لالتزام قانوني
قد تتم الاستعانة بمزودي خدمات أو جهات دعم فني في الحدود الضرورية لتقديم الخدمة، مع إلزامهم تعاقدياً بالمحافظة على السرية ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي إخلال يصدر من مزودي الخدمات المستقلين خارج نطاق سيطرتها المباشرة.
حماية البيانات

تعمل منصة استثماري بلس على تطبيق تدابير حماية مناسبة بحسب طبيعة البيانات ومخاطر المعالجة، وتشمل هذه التدابير:

أنظمة التحقق من الهوية والدخول
إدارة الصلاحيات وتقييد الوصول بحسب الحاجة الفعلية
وسائل الحماية الفنية والإجرائية المناسبة
مراقبة محاولات الاستخدام غير المشروع وسجلات الأمان
ضوابط داخلية تحد من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع
رغم الحرص على تطبيق وسائل حماية معقولة ومناسبة، فإن أي بيئة تقنية أو إلكترونية لا يمكن ضمان أمنها أو استمراريتها ضماناً مطلقاً أو نهائياً.
إخلاء المسؤولية والظروف الخارجة عن الإرادة

إلى الحد الذي تجيزه الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، فإن منصة استثماري بلس لا تتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:

وفي جميع الأحوال، وإلى الحد الذي تجيزه الأنظمة المعمول بها، فإنه في حال تقررت مسؤولية على المنصة لأي سبب، فإن هذه المسؤولية تكون محدودة، ولا تتجاوز مجموع المبالغ التي دفعها المستخدم مقابل استخدام الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة على نشوء النزاع.

الاختراقات الإلكترونية والهجمات السيبرانية
البرمجيات الخبيثة أو محاولات الوصول غير المشروع أو العبث أو التعطيل
انقطاع الخدمة أو تعطل الشبكات أو الخوادم أو مزودي الاستضافة أو الاتصالات أو الكهرباء
فقدان البيانات أو تلفها أو تأخر معالجتها بسبب خلل تقني خارج عن نطاق السيطرة المعقولة
الكوارث الطبيعية، والحرائق، والفيضانات، والعواصف، والأوبئة، والاضطرابات العامة
القرارات أو الإجراءات الحكومية أو القضائية أو التنظيمية التي تؤثر على استمرارية الخدمة
يشمل ذلك أيضاً الأخطاء البرمجية أو الثغرات التقنية غير المقصودة أو التي لم يكن بالإمكان اكتشافها رغم تطبيق الإجراءات المهنية المعتادة.
أي سبب قهري أو ظرف استثنائي أو حادث خارج عن الإرادة والسيطرة المعقولة للمنصة
يقتصر التزام المنصة على بذل العناية المهنية المعقولة واتخاذ الإجراءات المناسبة وفق ما تسمح به الإمكانات الفنية والتنظيمية والظروف القائمة، دون تعهد بضمان مطلق.
الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ منصة استثماري بلس بالبيانات الشخصية لمدة تقتضيها الحاجة التشغيلية المشروعة، أو المدد اللازمة للوفاء بالالتزامات النظامية أو التعاقدية أو المحاسبية أو الإثباتية.

بعد انتهاء الغرض من الاحتفاظ بالبيانات، يجوز إتلافها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها وفق ما تسمح به الأنظمة والسياسات المعتمدة.

حقوق المستخدم

مع مراعاة الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق لصاحب البيانات الشخصية — في الحدود النظامية — ما يلي:

الاطلاع على بياناته الشخصية المتاحة لدى المنصة
طلب تصحيح أو تحديث أو استكمال بياناته متى كانت غير دقيقة أو غير مكتملة
طلب معالجة ما يلزم بشأن بياناته وفق ما تقرره الأنظمة واللوائح ذات الصلة
طلب الحصول على نسخة من بياناته الشخصية ، وفق ما تسمح به الأنظمة والضوابط المعمول بها.
طلب إتلاف أو حذف بياناته الشخصية في الحالات التي تجيزها الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يجوز للمنصة طلب ما يثبت هوية مقدم الطلب أو صفته أو صلاحيته قبل تنفيذ أي طلب متعلق بالبيانات.
التعديلات على السياسة

تحتفظ منصة استثماري بلس بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويكون التعديل نافذاً من تاريخ نشر النسخة المحدثة على الموقع أو داخل النظام أو من تاريخ إتاحتها للمستخدم بأي وسيلة مناسبة تعتمدها المنصة.

يُعد استمرار استخدام النظام بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على النسخة المحدثة، في الحدود التي لا تتعارض مع الأنظمة الواجبة التطبيق.
القانون الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون الجهات القضائية أو شبه القضائية أو اللجان المختصة داخل المملكة العربية السعودية هي صاحبة الاختصاص بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها أو يرتبط بها، ما لم يقرر النظام خلاف ذلك.

نطاق التطبيق: المملكة العربية السعودية
البند الثاني عشر
التواصل بشأن الخصوصية
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لطلب تحديث بياناتك، يتم التواصل عبر القنوات الرسمية المعتمدة لدى منصة استثماري بلس. فريقنا جاهز للإجابة على استفساراتك والتعامل مع طلباتك باحترافية.
تواصل عبر واتساب